详细信息
智慧酒店客控系统解决方案
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功能序号 |
控制场景描述 |
设计目标 |
| 1 |
门开后，廊灯自动点亮，方便客人插卡前的操作； 插卡后，廊灯熄灭，迎宾模式灯光点亮； 如无人插卡，则30秒后廊灯自动熄灭。 |
打造人性化环境，点滴中体现节能。 |
| 2 |
当插卡取电时，系统自动熄灭廊灯，并根据酒店要求点亮房间内指定灯具，如点亮房灯或左右床灯半亮。同时系统可自动打开窗帘。 |
打造人性化环境， 节能。 |
| 3 |
当检测到有人时，自动点亮对应的灯具，如浴顶灯、排气扇）；卫生间无人状态下的时间超过5分钟，系统自动关闭卫生间的所有设施，包括灯光、排气扇。在房间无人的状态下，系统每2小时自动运行排风扇5分钟，保持客房内空气新鲜度； |
人性化设计/ 节能设计 |
| 4 |
按照酒店需求提供各类开关面板，所有开关面板根据其功能印有中英文字符，使用简单方便； 提供多种模式控制按钮，如总控、影院模式、睡眠模式等，一键控制多个回路，打造场景模式； 全部弱电系列开关，安全放心。 |
基本功能需求/ 个性化设计 |
| 5 |
提供电动窗帘控制功能，可配合实现各类场景控制，也可以单独进行控制窗帘的打开和关闭。 |
人性化设计 |
| 6 |
提供卧室内所有开关的点对点灯光控制按钮； 提供床头左右灯光调光按钮；（白炽灯或LED） 睡眠模式，或者夜间总关模式下，按下任意开关，点亮对应一边的阅读光，并且亮度非常柔和，保证眼睛的适应度。 |
人性化设计 |
| 7 |
衣柜门打开后，衣柜灯自动点亮，如果衣柜灯一直保持亮，则超过3分钟后，自动熄灭； 衣柜门关闭后，衣柜灯自动熄灭。 |
人性化/节能 |
| 8 |
拔卡后，客房内所有的受控电源插座和灯具全部关闭。 |
节能 |
服务控制：
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功能序号 |
控制场景描述 |
设计目标 |
| 1 |
客房内提供请勿打扰按钮，按下后门内外同时显示进入请勿打扰状态，在这个状态下，按下门外的门铃按钮时，门铃不会响，同时门外的请勿打扰标签会闪烁，提示访客请勿打扰。 再次按下“请勿打扰”或“请清洁”，可以取消客房的请勿打扰状态。 |
人性化设计 |
| 2 |
客房内提供“请清洁”按钮，按下后门内外同时显示客房进入“请清洁”状态，提示服务员来打扫客房； 再次按下“请清洁”或“请勿打扰”，可以取消客房的“请清洁”状态。 |
提高管理效率 |
| 3 |
客房内提供“请稍候”按钮，分别安装在卫生间和床头，按下后门内外同时显示客房进入“请稍候”状态，提示门外客人等待一会儿； 如果门是开的状态下，按下“请稍候”后，门内外“请稍候”按钮会快速闪烁2秒，然后自动熄灭，提示用户该功能异常； 再次按下“请稍候”或“请清洁”，可以取消客房的“请稍候状态”。 |
人性化设计 |
| 4 |
客人插入门卡后，门外显示上会显示客房进入有人入住状态。 |
人性化设计/方便管理 |
| 5 |
门外显示上提供门铃按钮。 在无人入住状态下，按住按钮则入住灯闪烁，提示客房内无人； 在请勿打扰的状态下，按住按钮则请勿打扰闪烁，提示客人不想被打扰； 在其他状态下，按住按钮则客房内的门铃会响起。 |
人性化设计/方便管理 |
| 6 |
在卫生间安装SOS请求开关，当客人发出SOS请求时，系统将SOS请求直接发送到前台显示； SOS报警被触发之后，只有服务员拿着专用钥匙才能解除报警状态。 |
提高酒店服务效率 |
空调控制：
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功能序号 |
控制描述 |
设计目标 |
| 1 |
通过温度控制面板，可以控制客房内的风速大小、制冷制热等。 |
人性化/节能 |
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能序号 |
控制场景描述 |
| 1 |
显示所有客房的房态信息； 显示客房有无人状态、持卡人身份信息、请求清理状态、报警、退房状态显示； 当客房出现紧急服务请求时，前台软件通过弹框和声音报警的方式提示前台管理人员尽快处理。 |
| 2 |
前台管理人员可以通过前台电脑观察到所有房间的温度状态； 前台管理人员可以通过前台电脑观察到所有房间的温度设置状态； 前台管理人员可以控制所有房间的温度设置以及模式设置； 系统可以接受PMS软件的房态变化，自动控制客房的空调动作，如当客人checkin时，系统自动打开空调。 |